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            新春走基層 | 最美快遞員張鐵栓: 用心送好每一份快遞

            時間:2024-02-19 08:21    來源:十堰日報  字體:  打印  播報

            秦楚網訊(十堰日報)記者 段吉雄 劉旻

            2月15日,農歷正月初六。早上7點,茅箭區發展大道東利洋物流園內,因春節放假而儲存的快遞像小山一樣堆積著。卸貨、分揀、貼單……快遞員張鐵栓只穿一件薄薄的羊毛衫,忙得汗流浹背。

            2021年入職至今,張鐵栓每天以倉庫為中心,一人一車穿街過巷。

            “快遞作為服務民生、服務百姓的行業,從與客戶的溝通對話、投遞物品的安全檢查、快件收投速度與時間、單據的規范填寫,都有著明確而嚴格的規定。”張鐵栓告訴記者,為盡快提升業務能力,除定期定點參加客服部培訓例會外,他還積極主動加強對新政策、新知識的學習,牢記行業法律法規。

            “除了春節幾天停網歇業,其他時間我們都在崗。”為了盡早把客戶的快件送達目的地,張鐵栓總是凌晨5點就從家里出發,趕往公司將快遞件分撿、分類、裝運,等待天亮后第一時間派送到客戶手中。

            “平時每天要派500多件,特殊時期達到700多件。”張鐵栓告訴記者,每天在轄區里要跑30多公里,晚上7點多才能回到家里。

            “這位快遞員非常敬業,態度也很好,每天都笑瞇瞇的。”在浙江路周家溝小區,周大爺指著小區前面光滑的水泥路告訴記者,“上次下大雪路上結冰,我們都不敢走,他硬是一趟一趟把快遞抱上來。”

            當一個人將青春、熱情與質樸的情懷融匯到自己的事業中,這份事業必將在歲月歷練中折射出耀眼的光芒。1月中旬,市創文辦、市總工會、市郵政管理局聯合開展2023年度“最美快遞員”“最美外賣小哥”評選活動,張鐵栓被評為2023年度“最美快遞員”。

            “現在很多包裹來自網上平臺,包括藥品、米面糧油、奶粉等,這些東西都是居民日常急需的。每一份快遞都承載著一份希望,我能做的就是用心送好每一份快遞。”在張鐵栓眼中,他的工作很普通,但只要保持職業操守與定力,再平凡的崗位也能實現人生價值。“每次把快遞件送到顧客手里,聽到別人說‘謝謝’時,再苦再累也都值了。”

            ( 責任編輯:徐蕊    新聞報料:8110110    版權聲明

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